Nieuw handelsplatform Binck

Deel hier vragen en ervaringen over verschillende banken / brokers, zoals klachten en tarieven
Plaats reactie
Gebruikersavatar
kierkegaard
Forum veteraan
Forum veteraan
Berichten: 1168
Lid geworden op: 15 Jul 2012 11:17
Likes: 273
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor kierkegaard » 29 Aug 2017 08:25

charel01 schreef:Ik zit met Error fouten. :roll:
Beste heer ......,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat u het platform wenst te gebruiken zonder het ervaren van error-boodschappen.

Om deze error-boodschappen te kunnen voorkomen is onze IT-dienst gebaat bij verderde informatie.

Gelieve ons te melden bij welke specifieke actie(s) u de foutboodschappen te zien krijgt en wat de boodschap zegt.

Onze excuses voor enig ongemak en wij danken u voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Robrecht Van Turnhout

Binck

Geachte,
Na aanmelden en ik ga naar portefeuille-overzicht krijg ik deze melding:
Sorry, er is iets misgegaan. Onze excuses voor het ongemak.

Onderaan zie ik in mijn taakbalk een melding van Firefox: 500:Er is een fout opgetreden.

Herhaal ik deze handeling krijg ik wel een overzicht van mijn port te zien.

Klik ik daarna op koersen, werkt het weer niet. Met dezelfde foutmelding.

In het kort samengevat. Ik moet iedere handeling twee keer doen, de eerste keer krijg ik een foutmelding.

Hoogachtend,

........, Karel


Ik heb net hetzelfde.... Moet een aantal keren op portefeuille overzicht klikken voor het werkt.



Inschrijven voor Beursig Magazine:



jean de florette
Forum veteraan
Forum veteraan
Berichten: 1759
Lid geworden op: 04 Okt 2014 19:09
Likes: 495
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor jean de florette » 30 Aug 2017 09:31

Mis de mogelijkheid om bovenaan (nu onderaan dus) indexen etc. naar wens in te stellen. Om goud, S en olie terug te vinden moet ik nu weg van m'n favorieten en bovenaan en helemaal onderaan in het startblad... En scrollen maar....
Tubize, Delhaize en Ageas. En dan nog wat restjes

Gebruikersavatar
charel01
Premiummember
Premiummember
Berichten: 19411
Lid geworden op: 02 Jan 2012 20:17
Locatie: Zandhoven, Pulle
Likes: 5801
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor charel01 » 31 Aug 2017 13:54

Bij mij noteren in mijn port een deel trackers zowel in de cathegorie aandelen evenals onder de cathegorie trackers:
Beste heer ........,

Hartelijk dank voor uw email.

Wij willen u vriendelijk verzoeken even aan te geven welke effecten in de verkeerde categorie worden weergegeven. Op deze manier kunnen wij dit laten aanpassen door onze IT dienst.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Nathalie Engels

Binck

Ik zal wel niet de enige zijn die dit voorheeft. Je kan hen met mail dit laten rechttrekken als je wil.
Aandelenport: Geen zaken mee. Ik meld geen aan- en verkopen meer. Men vindt het toch altijd nodig om commentaar te leveren.

Gebruikersavatar
charel01
Premiummember
Premiummember
Berichten: 19411
Lid geworden op: 02 Jan 2012 20:17
Locatie: Zandhoven, Pulle
Likes: 5801
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor charel01 » 01 Sep 2017 09:10

Beste heer .......,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie en extra melding.

Wij zullen ook voor Emerging Markets Internet & Ecommerce de nodige aanpassingen doen. Zo heeft u terug een mooi overzicht. Uw melding stelt ons ook in staat om hier in het algemeen een oplossing voor te zoeken.

Het doet ons al plezier dat wij u aangenaam hebben kunnen verrassen met onze service. U mag dan ook steeds uw positieve mening als reactie schrijven op onze onze Facebook-pagina. Ook voor algemene vragen kan u er steeds terecht.

Met vriendelijke groeten,

Tim Loyens

Binck

Aangezien ik geen Facebook heb, doe ik het hier maar.
Moet zeggen ze hebben de wijzigingen heel vlug uitgevoerd en momenteel werkt hun platform bij mij nu prima.
Aandelenport: Geen zaken mee. Ik meld geen aan- en verkopen meer. Men vindt het toch altijd nodig om commentaar te leveren.

Gebruikersavatar
neku
Forum actieveling
Forum actieveling
Berichten: 389
Lid geworden op: 01 Jan 2017 20:21
Locatie: Antwerpen
Likes: 32
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor neku » 01 Sep 2017 09:21

Blijf ze bestoken met feedback, dan zal het wel allemaal snel in orde komen :!: :!:
The aim of education is the knowledge, not of facts, but of values!

Gebruikersavatar
zwartkater
Forum actieveling
Forum actieveling
Berichten: 365
Lid geworden op: 07 Apr 2014 08:26
Likes: 113
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor zwartkater » 01 Sep 2017 16:24

kierkegaard schreef:
zwartkater schreef:Ik vind het ook geen verbetering....alles zit onlogisch in elkaar.
Ook die zwarte band onderaan (met een tel nr en nog wat onnodige info) die wel tot 1/4 van je beeld wegneemt stoort mij enorm.
Voor mij is het een achteruitgang...het platform is ook trager geworden , dat zal wel door de overvloed van info zijn waar je door de bomen het bos niet meer ziet.


Ik krijg er ook iets van, van die grijze band die altijd weer naar boven springt :cry:

Ja heel vervelend. :evil:

jean de florette
Forum veteraan
Forum veteraan
Berichten: 1759
Lid geworden op: 04 Okt 2014 19:09
Likes: 495
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor jean de florette » 05 Sep 2017 19:59

jean de florette schreef:Mis de mogelijkheid om bovenaan (nu onderaan dus) indexen etc. naar wens in te stellen. Om goud, S en olie terug te vinden moet ik nu weg van m'n favorieten en bovenaan en helemaal onderaan in het startblad... En scrollen maar....


Moest eerst inloggen, is nu terug oké. Had de knop wel gezien, maar die deed toen niks....

Op zich qua lay-out doet het mij een beetje denken aan de wijzigingen van de nieuwssite van de vrt. Schreeuweriger. Blokken gegevens, veel wat je niet direct wil.
Zal de moderne tijd wel zijn. Hoe meer mogelijkheden er zijn, hoe meer men op dat éne spreadsheetje wil krijgen.
En bij vrt wezen ze dan op de site van HLN, meer in die richting willen ze. Faut le faire, de mediocriteit achterna....

Droge tekst wil ik, zonder poeha, maar ja, wie ben ik.
Tubize, Delhaize en Ageas. En dan nog wat restjes

Janthiel133
Forum verkenner
Forum verkenner
Berichten: 16
Lid geworden op: 25 Feb 2017 23:11
Likes: 2
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor Janthiel133 » 14 Sep 2017 18:05

Ik ben heel tevreden met het platform! Veel beter dan vroeger, alleen jammer dat handelen in opties nog steeds zo amateuristisch is vergeleken met concurrenten zoals Kbc Bolero. :!:
Gepensioneerde belegger: aliquis in omnibus nullus in singulus

Gebruikersavatar
Wimpie85
Forum actieveling
Forum actieveling
Berichten: 770
Lid geworden op: 19 Jan 2013 13:48
Likes: 96
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor Wimpie85 » 23 Sep 2017 21:01

Zijn er soms problemen met de Binck-app?

Krijg een zwart scherm & kan geen paswoord intypen. :?

Gebruikersavatar
Wimpie85
Forum actieveling
Forum actieveling
Berichten: 770
Lid geworden op: 19 Jan 2013 13:48
Likes: 96
Contact:

Re: Nieuw handelsplatform Binck

Berichtdoor Wimpie85 » 23 Sep 2017 21:43

Wimpie85 schreef:Zijn er soms problemen met de Binck-app?

Krijg een zwart scherm & kan geen paswoord intypen. :?


Update: na verwijderen v/d app & herinstallatie terug in orde!